Di 12ntc, kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan beban. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa terkawal dan sihat.
Permainan bertanggungjawab bermaksud memastikan aktiviti perjudian dalam talian anda kekal sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mendapatkan wang atau melarikan diri daripada masalah. Di 12ntc, kami tidak hanya menyediakan permainan yang menghiburkan; kami turut menyediakan rangka kerja yang kukuh untuk memastikan setiap ahli bermain dalam had yang sihat dan selamat.
Kami sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, permainan dalam talian boleh menjadi satu tabiat yang sukar dikawal. Itulah sebabnya 12ntc melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli di platform kami.
Prinsip asas permainan bertanggungjawab di 12ntc merangkumi tiga teras utama: kawalan diri (anda memiliki alat untuk mengurus had dan masa bermain), kesedaran diri (kami membantu anda mengenali tanda-tanda awal masalah) dan akses kepada bantuan (sokongan sentiasa tersedia apabila anda memerlukannya). Ketiga-tiga teras ini membentuk asas bagi setiap keputusan yang kami buat dalam mereka bentuk platform 12ntc.
Penting untuk anda fahami bahawa bermain di 12ntc sepatutnya terasa menyeronokkan dan santai — bukan tertekan, bukan terhutang, dan bukan terpaksa. Jika pada bila-bila masa anda merasakan permainan mula mempengaruhi kehidupan harian, hubungan peribadi, atau kewangan anda, itu adalah isyarat untuk berhenti sejenak dan mendapatkan bantuan.
Setiap ahli 12ntc yang mendaftar secara automatik mendapat akses kepada keseluruhan suite alat kawalan diri kami — semuanya percuma, mudah diakses melalui tetapan akaun, dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi pihak sokongan terlebih dahulu.
Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk menguruskan aktiviti permainan anda sendiri — tanpa perlu menghubungi mana-mana pihak.
Tetapkan jumlah deposit maksimum yang anda benarkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh tersebut tamat — membantu anda kekal dalam bajet yang ditetapkan.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Sistem akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai dan secara automatik menamatkan sesi jika had dilanggar, mengelakkan anda terleka dan bermain terlalu lama tanpa sedar.
Perlu berehat sebentar? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akses permainan anda akan disekat sementara — membolehkan anda menenangkan fikiran tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Pilihan yang lebih kekal — exclusion diri membolehkan anda menyekat akses ke platform 12ntc untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Permintaan ini diproses serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat, memastikan keazaman anda kekal.
Tetapkan had jumlah kerugian yang anda sanggup terima dalam sesuatu tempoh. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat permainan seterusnya untuk melindungi anda daripada membuat keputusan impulsif ketika dalam keadaan emosi.
Terima laporan ringkas aktiviti permainan anda secara berkala melalui e-mel — termasuk jumlah masa bermain, deposit, dan keputusan permainan. Semakan ini membantu anda kekal sedar tentang corak permainan anda dari masa ke semasa.
Tidak semua orang yang bermain di kasino dalam talian menghadapi masalah perjudian — tetapi penting untuk mengenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi lebih serius. Berikut adalah beberapa isyarat yang perlu anda ambil perhatian:
Bermain untuk melarikan diri daripada masalah — menggunakan permainan sebagai cara untuk melupakan tekanan kerja, masalah hubungan, atau kesedihan.
Sentiasa mahu "menang balik" kerugian — terus bermain walaupun kalah, dengan harapan kemenangan seterusnya akan menampung semua kerugian sebelumnya.
Berbohong tentang aktiviti perjudian — menyembunyikan daripada keluarga atau rakan-rakan berapa banyak masa atau wang yang dihabiskan untuk bermain.
Mengabaikan tanggungjawab — kerja, keluarga, atau kewangan mula terjejas kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk bermain.
Meminjam wang untuk berjudi — menggunakan pinjaman, kad kredit, atau meminta wang daripada orang lain semata-mata untuk membiayai aktiviti permainan.
Berasa gelisah apabila tidak bermain — mengalami kegelisahan, kerengsaan atau kesukaran menumpukan perhatian apabila tidak dapat mengakses permainan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda "Ya" untuk tiga atau lebih soalan, kami mengesyorkan anda berbincang dengan pihak sokongan kami.
Semua alat kawalan diri di 12ntc mudah diakses dan boleh diaktifkan sendiri dalam masa kurang daripada dua minit.
Masuk ke akaun 12ntc anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Permainan Bertanggungjawab".
Pilih mana-mana alat kawalan — had deposit, had masa, rehat permainan atau exclusion diri.
Tetapkan nilai had yang dikehendaki, sahkan pilihan anda dan alat kawalan akan aktif serta-merta.
Semua tetapan kawalan diri boleh diakses sepenuhnya melalui peranti mudah alih anda — sama ada melalui pelayar atau aplikasi 12ntc.
Had yang ditetapkan berkuat kuasa dengan segera selepas disahkan — tiada tempoh menunggu yang boleh memberi ruang kepada keputusan impulsif.
Had yang ditetapkan tidak boleh dilonggarkan serta-merta — terdapat tempoh penyemakan untuk mengelakkan perubahan yang dibuat dalam keadaan emosi.
Jika anda memerlukan panduan untuk mengaktifkan mana-mana alat, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel 24/7.
Semua permintaan kawalan diri dan exclusion diri diuruskan dengan sepenuhnya rahsia — tiada maklumat dikongsi dengan mana-mana pihak luar.
Kami mengesyorkan anda menyemak semula tetapan had anda setiap bulan untuk memastikan ia masih bersesuaian dengan keadaan kewangan dan kehidupan anda.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli 12ntc berkaitan permainan bertanggungjawab.
Nikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan dengan keyakinan penuh bahawa anda dilindungi oleh alat kawalan diri terbaik dan pasukan sokongan yang prihatin setiap masa.